配送・お届けについて
ご注文いただいた商品の配送ルールや送料、お届けまでの流れについてご案内します。
1. 配送の手配と発送タイミング
お客様のご希望に合わせて、配送日時の指定が可能です。
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配送希望日の指定がある場合
ご注文時に選択いただいた指定日に合わせて発送いたします。
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配送希望日の指定がない場合
翌営業日の最短発送となります。
※土日祝日(または当社休業日)のご注文は、翌営業日からの発送作業となります。
2. 配送時間帯の指定
以下の時間帯から、お届け時間のご指定が可能です。
- 午前中
- 14時〜16時
- 16時〜18時
- 18時〜20時
- 19時〜21時
※交通事情や天候により、ご指定の時間に遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
3. 送料について
基本的には送料無料でご利用いただけますが、一部例外がございます。
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基本送料:無料
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個別送料:
商品のサイズや特性により、個別に送料が発生する場合がございます。送料がかかる商品については、各商品詳細ページ、およびカート画面にて表示されます。
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特定地域への配送:
沖縄県・離島へのお届けについては、基本送料とは別に「別途送料」を請求させていただきます。別途送料に関しては注文が確定後、こちらから連絡させていただきます。
4. 配送状況の確認方法
発送完了後にお送りする「発送完了メール」に、お荷物伝票番号を記載しております。各配送業者の追跡サービスより、現在の輸送状況をご確認いただけます。