本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社エイトビィ（以下「当店」といいます。）が提供する美容家電等に関するレンタルサービス「BEERACLE（ビラクル）」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し適用されるものとします。「利用規約と個人情報の取扱いについて同意して会員登録へ」ボタンをクリックすると、利用者が本規約の全ての条件に同意したことになります。

第1条(定義)

1.「利用者」とは、本サービスを利用することができるお客様をいいます。

2.「個別規約」とは、本サービスの利用に関して、当店が別途定める規定又は通知並びに当店と利用者との間の契約をいいます。なお、個別規約には、当店が随時通知又はサイト上に掲示する条件を含むものとします。

3.「本規約等」とは、本規約及び個別規約を総称していいます。

4.「美容家電」とは、レンタル商品として掲載しておりますPanasonic及びRefa carat等の商品を総称していいます。

5.「受渡日」とは、郵送による美容家電機器の到着日をいいます。

6.「レンタル期間終了日」とは、本サービスの利用申込みの際に当店及び利用者との間で合意する日をいいます。

第2条(規約の適用)

1.本規約は、本サービスに関する当店と利用者との間において適用されるものとします。

2.本規約に定める内容と個別規約に定める内容が異なる場合には、別途当店が明示的に定める場合を除き、個別規約に定める内容が優先して適用されるものとします。

3.当店は、当店が適当と判断する方法で利用者に通知することにより、本規約等を変更できるものとします。ただし、本規約等の変更内容の詳細については、当店のサイト上に掲示することにより、利用者への通知に代えることができるものとします。その場合、本規約等の変更に関する通知の日から起算して1 日以上の予告期間をおいて変更後の本規約等が適用されるものとします。

第3条 (申込みの手続)

1.本サービスの利用希望者(以下「利用希望者」といいます。)は、本規約を承認した上で、当店が指定する手続きに従って、本サービスの利用を申し込むものとし、当店がこれを承諾し、当該手続きが完了した時点で利用者となり、契約が成立するものとします。

2.未成年の利用希望者は、自らの法定代理人から事前に同意を得た上で、前項に述べる手続きに従って、本サービスの利用を申し込むものとします。

3.本条第1 項及び第2 項に定める申し込みについて、利用希望者が以下のいずれかに該当することを当店が確認した場合、当店はその申し込みを承諾しない場合があり、利用希望者は予めこれを了承するものとします。
(1)利用申込にあたり、虚偽の入力、誤入力、入力漏れがあった場合
(2)過去に本サービスその他当店の提供するサービスの利用資格の停止又は失効を受けた場合
(3)過去に本サービスその他当店の提供するサービスの利用に際し、料金の未納、滞納をした場合
(4)利用希望者が未成年で、法定代理人の同意を得ていない場合
(5)その他、業務の遂行上又は技術上、支障をきたすと当店が判断した場合

4. 定価5万円（税込）以上の商品をレンタル希望される場合に限り、利用希望者は当店からの身分証明書確認メールに対し、氏名・住所・生年月日がすべて確認できる運転免許証や健康保険証などの身分証明書の画像を添付した状態で返信するものとします。

第4条(利用者の氏名等の変更届出)

1.利用者は、氏名、住所、電話番号、その他当店への届出内容を変更するときは、直ちに当店所定の変更手続きを行うものとします。

2.前項の届出がなかったことで、利用者が本サービスの利用不能などの不利益を被ったとしても、当店は一切責任を負わないものとします。

第5条(本サービスの利用)

1.利用者は、本規約等に従って本サービスを利用するものとします。

2.利用者は、本規約等にて明示的に定める場合を除き、利用者による本サービスの利用につき一切の責任を負うものとし、他の利用者、第三者及び当店に何等の迷惑をかけず、かつ損害を与えないものとします。

3.本サービスの利用に関連して、利用者が他の利用者、第三者若しくは当店に対して損害を与えた場合(転売なども含む)、又は利用者が他の利用者若しくは第三者との間で紛争が生じた場合、当該利用者は自己の費用と責任でかかる損害を賠償又はかかる紛争を解決するものとし、当店に何等の迷惑をかけず、かつ損害を与えないものとします。

第6条(レンタル期間)

1.申込時に指定した商品の到着日がご利用開始日となり、受取日ではないものとします。申込日より中4日でのお届け予定となります。ただし、離島及び15時以降の注文は中5日以降でのお届けとなる場合がありますのでご了承下さい。

2.7泊8日プランから30泊31日プラン、30泊31日プランから7泊8日プランへの変更・その他の泊数や1日単位での延長は致しかねます。なお、契約の延長希望の場合はレンタル期間終了日までに当店へご連絡下さい。ただし延長希望の場合、商品の予約・在庫状況によっては受付致しかねますのでご了承ください。

第7条(本サービスの利用料金等)

1.レンタルを含めた全商品、契約時に即時決済となります。ただし、具体的な支払時期はご利用のサービス会社ごとに異なります。

2.本サービスの利用料金その他、本サービスの利用にあたって発生する費用は、別途書面にて通知することとします。

3.利用者は本サービスの利用にあたって、別途当店が定める利用料金等を、別途当店の定める方法により支払うものとします。

4.当店は、当店が適当と判断する方法で利用者に事前に通知することにより、利用料金等及びその支払方法、本サービスの内容を変更することができるものとします。ただし、利用料金等及びその支払方法の変更の詳細については、当店サイト上に掲示することにより、利用者への通知に代えることができるものとします。

第8条(美容家電機器等の受渡し)

1.当店は、レンタル商品の最短到着指定日をサイト上の注文カレンダーに記載します。最短到着指定日は申込日より中4日となりますが、離島及び15時以降の注文は中5日以降になる場合がありますのでご了承下さい。

2.利用者が注文した商品が、注文時に指定されたお届け先に郵送されたことをもって、商品の受渡しは完了したものとします。

3.天災地変、輸送中の事故又は遅延等当店の責めに帰さない事由により美容家電機器等の受渡しが遅延した場合、当店は責任を負わないものとします。ただし、受渡すことができなかった場合、交換品を発送致します。交換品がご指定されたお届け先に到達したことをもって商品の引渡が完了したものとします。引渡完了日が各契約プランの利用開始日となりますのでご了承下さい。送料は当店にて全額負担をするものとします。ただし、予約・在庫状況により交換品の到着が遅くなる場合がございますのでご了承ください。なお、お支払い済みのレンタル料金の返金・キャンセル対応は一切致しかねますのでご了承ください。

第9条(美容家電機器等の返却)

レンタル商品返却時は、同梱のヤマト運輸着払い伝票をご利用いただき、ヤマト取扱店 やセブンイレブン・ファミリーマートなどのコンビニエンスストアからご発送ができます。他の運送会社でのご返却を希望の場合は、ご自身で伝票をご用意いただき着払いにてご返送ください。※その場合は必ず伝票番号をお控えください。 到着時の段ボールに商品・付属品一式を梱包した上で同梱し、着払い伝票を貼りご返送ください。
通常レンタルプランでは、レンタル終了日を2週間過ぎても返却が確認できない場合は、文書にて通知を行います。文書の到達有無に関わらず、文書の発送日から2週間商品の返却が無く、連絡も取れない状況の場合には、返却意思がないとみなし、商品ページに記載のある「定価」の50％を損害賠償金として申込時の決済へ加算請求処理を行うものとする。

第10条(30日レンタルプランの商品)

レンタル解約希望の場合は、次回請求日の前日までに必着でご返送いただくことでレンタル解除・終了となります。※日にちに余裕をもってご郵送をお願いします。 次回ご請求日以降に返却を確認した場合は延長扱いとなり、翌月利用料も発生しますので、次回ご請求日を事前にご確認ください。

第11条(商品のキャンセル)

利用者はご利用開始日の3日前15時までキャンセルができるものとします。それ以降のキャンセルはご利用予定総額の50％をご請求させて頂きます。なお、ご利用開始日以降のキャンセルは受付しておりません。また、原則として美容家電機器、化粧品など購入後のキャンセル、返品、交換対応は致しかねますのでご了承下さい。商品発送後のキャンセルに関しては第22条3項記載番号までご相談ください。

第12条(商品の不具合)

1.BEERACLE商品の使用方法やメーカーの使用方法を確認後、改善されない場合、商品到着後3日以内に当店までご連絡下さい。当店が初期不良と判断した場合のみ、交換品を発送致します。送料は当店にて全額負担をするものとします。ただし、予約・在庫状況により交換品の到着が遅くなる場合がございますのでご了承ください。なお、お支払い済みのレンタル料金の返金・キャンセル対応は一切致しかねますのでご了承ください。

2.第1項の場合、交換品がご指定されたお届け先に到達したことをもって商品の引渡が完了したものとします。引渡完了日が各契約プランの利用開始日となりますのでご了承下さい。

第13条(補償制度)

1.補償制度とは、利用者がレンタル期間中に美容家電機器等を毀損した場合に美容家電機器の損害を補償する制度です。本サービスは月々の利用料に補償料金を含んだ金額となっておりますので、万が一商品が毀損した場合でも一律3,000円（税込）のご負担のみとなります。

2.第1項以外の滅失又は盗難、当店に美容家電機器を返却できない場合は既にお支払い頂いているレンタル料金とは別に商品の販売価格の100％を損害賠償額としてお支払いいただきます。

第14条(延滞料金)

1.レンタル期間終了日の翌日までの消印にて同梱の着払い伝票で返送されていなかった場合、商品返却後に延滞日数分の料金をまとめて請求致します。お電話またはメールにて連絡後、サイト上での決済若しくは、銀行振り込みにてお支払い頂きます。なお、延滞料金は各契約プランにより金額が異なりますが1日最大3,000円となりますのでご注意下さい。

2.お客様の過失により商品を破損、故障させた場合は免責代金として一律3,000円（税込）お支払いいただきます。また、紛失、盗難、商品の修理が不可能、当店への連絡なくレンタル期間終了日を経過の上、レンタル商品の返却に応じない場合は既にお支払い頂いているレンタル料金とは別に、商品の販売価格の100％を損害賠償額としてお支払いいただきます。

第15条(美容家電機器等の滅失毀損)

1.利用者は、美容家電機器を当店指定の用法に従い、善良なる管理者の注意をもって使用、管理するものとします。

2.利用者は、美容家電機器等が滅失・毀損した場合又は盗難にあった場合は、直ちにその旨を当店に連絡するものとします。

3.第2項の場合で、お客様の過失により商品を破損、故障させた場合は免責代金として一律3,000円（税込）お支払いいただきます。また、紛失、盗難、商品の修理が不可能、当店への連絡なくレンタル期間終了日を経過の上、レンタル商品の返却に応じない場合は既にお支払い頂いているレンタル料金とは別に、商品の販売価格の100％を損害賠償額としてお支払いいただきます。

第16条(美容家電機器などの購入)

1.レンタル期間終了後、当該レンタル品(中古品)の購入を希望される場合、別途当店が定める金額で購入が可能となります。ただし、メーカー保証はなく商品の箱や保証書などの付属品はお渡しできかねますのでご了承下さい。

2.レンタル期間終了後、当該レンタル品と同種の新品購入の場合、各契約プランでご使用頂いた美容家電機器を当店に返却頂く必要があります。返却確認後、同じ型番の新品商品(箱や保証書など付属品を含めた一式)をお届け住所へ発送致します。ただし、注文受付後の発注となっている為、お届けまでに日数を頂いておりますのでご了承下さい。商品入荷時と発送後にご登録のメールアドレス宛にご連絡を差し上げます。

3.原則として美容家電機器、化粧品、タオルなど購入後のキャンセル、返品、交換対応はできかねますのでご了承下さい。

第17条(本サービスの提供の制限)

1. 天災、地変、その他の非常事態が発生し、又は発生するおそれがある場合、当店の管理する設備若しくはシステムの保守などの定期的に又は緊急に行う場合、あるいは 当店の管理する設備又はシステムの障害その他やむを得ない事由が生じた場合、当店は、自らの判断により利用者及び利用者に対する本サービスの提供の全部又は一部を制限することができるものとします。なお、当店は、本項の規定により本サービスの提供を制限する場合、当店が適当と判断する方法で事前に利用者にその旨を通知又は当店サイト上に掲示するものとします。但し、本サービスの提供の制限が緊急に必要な場合、又はやむを得ない事情により通知できない場合には、この限りではないものとします。

2.当店は、本サービスの提供の制限によって生じた利用者及び利用者の損害につき一切の責任を負わないものとします。

第18条(ポイントサービス)

1.当店は、利用者が本サービスを利用した場合、以下の条件にて利用者に対してポイントを付与するものとします。
1）本サービスを初めて利用した場合(本サービスの無料会員となった場合) に300ポイント
2）本サービスの利用料金に応じて100円で1ポイント。ただし、利用金額の端数は切り捨てとなります。
3）その他、当店が別途定める場合（誕生日、商品レビュー等）

2. 第1項、（3）の商品レビューの場合、以前にレビューをご投稿頂いた同商品への再レビューはポイント付与対象外となります。また、誹謗中傷やプライバシーを侵害する恐れのあるレビュー、虚偽・誇張があり信憑性を著しく欠くレビュー、その他商品の評価とは無関係なレビューなどはポイント付与対象外となります。3.ポイントの有効期限は、ポイント付与の際に当店が任意に定めることができるものとし、獲得した月より11か月後の月末まで有効となります。

4.付与されたポイントは、次回の本サービスの利用から使用することができます。

5.理由の如何を問わず、本契約が終了した場合(本サービスの会員でなくなった場合)は、すべてのポイントが喪失するものとします。

6.ポイントの使い方として、ご注文ページ内の「ポイント・クーポンを使用する」より「使用ポイント」欄への入力が必要となります。ただし、「使用可能ポイント」の範囲内でのみ利用ができます。

7.利用者は、ポイントを他人に譲渡、使用、権利を承継させることはできないものとします。

8.当店は、利用者が本規約に違反した場合又は当店が不適切と判断した場合は、当該利用者のポイントサービスを停止もしくはポイントの全部又は一部を取り消すことができます。

9.本サービスの利用に関する契約が理由の如何を問わず成立しなかった場合(9条に基づく契約の解約があった場合を含みます。)又は第19条に基づく会員の退会があった場合、そのポイントは失効となります。

10.本サービスの利用料金(美容家電機器等のレンタルや購入代金をいいます)としてポイントを使用することができます。ただし、いかなるポイントも現金にお引替えすることは致しかねます。本サービスの利用料金100円で1ポイントを付与し、1ポイントを1円として、1円単位でご使用頂けます。

11.当店は、本条に基づくサービスの利用等により発生した損害等について一切責任を負わないものとします。

12.当店は、利用者にサイト上で通知することにより、本条に基づくサービスを変更又は終了することができます。サービス終了時にポイント残高がある場合でも、サービス終了と同時にすべてのポイントが失効するものとします。

第19条(契約の解除)

1.以下の各号に該当する場合、当店は、事前に通知することなく、直ちに本サービスに係る契約を解除することができるものとします。なお、本条による解除によっては、当店の利用者に対する損害賠償請求は何ら妨げられないものとします。
(1)利用者が第20条各号に定める禁止行為を行った場合。
(2)利用者に本サービスに関する利用料金等の支払債務の履行遅延又は不履行があった場合。
(3)利用者が死亡又は清算された場合、その他利用者が権利能力を失った場合。
(4)利用者について、破産手続開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始その他これらに類似する倒産手続開始の申立てがあった場合
(5)利用者として不適切又は本サービスの提供に支障があると当店が判断した場合。
(6)利用者が美容家電機器等をレンタルしたまま返却なしでレンタル期間終了日から30日間連絡が取れなくなった場合
(7)利用者が本規約等に違反した場合。

2.第 1 項に規定する事由が生じた場合、利用者は、期限の利益を失い、本サービスに関連する当店に対する債務の全額を、当店の指示する方法で一括支払いするものとします。

3.第1項第6号に基づき、本サービスに係る契約が解除された場合、利用者が美容家電機器等を紛失したものとみなし、既にお支払い頂いているレンタル料金とは別に商品の販売価格の100％を損害賠償額としてお支払いいただきます。

4.第1 項の規定に従い、本サービスに係る契約が解除された場合であっても、当店は利用者によって既に支払われた本サービスに関する利用料金等を一切払い戻す義務を負わないものとします。

5.原因の如何を問わず、本サービスに係る契約が終了した場合、利用者は美容家電機器等を直ちに当店に返却するものとし、返却手続は第9条に指定する方法に従うものとします。

第20条(禁止事項)

利用者は本サービスの利用にあたって以下の行為を行ってはならないものとします。

(1)他の利用者、当店若しくは第三者の財産、プライバシー、著作権、商標権、知的財産権又はその他の権利を害する行為又は害するおそれのある行為
(2)他の利用者、当店若しくは第三者を不当に差別若しくは誹謗中傷・侮辱し、それらの者への不当な差別を助長し、又はその名誉若しくは信用を毀損する行為
(3)他の利用者、当店若しくは第三者に不利益若しくは損害を与える行為、又は、そのおそれのある行為
(4)他の利用者若しくは第三者の個人情報の譲渡又は譲受にあたる行為、又は、そのおそれのある行為
(5)美容家電機器等への付加物品の取付け、改造、分解、損壊等にあたる行為又は美容家電機器等の不正使用、取扱説明書に記載されている禁止事項に該当する行為
(6)美容家電機器等を第三者に転貸、譲渡、その他担保に供する等の行為
(7)当店が運営する本サービスの運営を妨げる行為、又は、そのおそれのある行為
(8)公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為
(9)第三者になりすまして本サービスを利用する行為
(10)法令に違反する行為又は違反のおそれのある行為
(11)本規約等に違反する行為

第21条(損害賠償)

1.当店が当店の故意又は重過失により、利用者に生じた損害を賠償する場合においては、当該利用者に現実に生じた損害のうち通常の損害を賠償するものとします。

2.利用者が、本規約等に定める事項に違反したことその他利用者の責めに帰すべき事由により、当店が損害を被った場合には、当該利用者は当店に対して当該損害を賠償する責任を負うものとします。なお、当店が利用者と第三者との紛争、その他利用者の責に帰すべき事由に起因して費用(弁護士費用、証拠収集費用及びその他の訴訟 遂行上の合理的費用を含む)を負担することとなる場合、当店はその費用を現実に負担が生じる前であっても、損害の一部としてあらかじめ利用者に請求することができるものとします。

3.前項の規定は、法人又はその他の団体が当該法人又はその他の団体に所属する個人を利用者とした場合において、当該個人が本規約等に定める事項に違反したことその他利用者の責めに帰すべき事由により当店が損害を被った場合には、その時点で当該個人が法人又はその他の団体に所属しているか否かに関わらず、当該法人又は当該団体が当該損害を賠償する責任を負うものとします。

第22条(個人情報の保護)

1.当店は、本サービスの提供を通じて利用者から取得した個人情報を利用者の同意のない限り、本サービスの目的以外で利用せず、また、漏えい、改変、滅失、毀損しないように厳重に保管するほか、「個人情報の保護に関する法律」の趣旨にしたがって管理するものとします。但し、以下の場合はこの限りではありません。
(1)利用者本人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
(2)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の承諾を得ることが困難である場合
(3)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(4)裁判所、警察庁、警察、弁護士会、消費者センター又はこれらに準じた権限を有する機関から個人情報についての開示又は提供を求められた場合
(5)法令により開示又は提供が許容されている場合

2.個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除請求は、利用者本人、法定代理人又は利用者本人が委託した代理人にて行うことができます。開示等の請求は、当店の個人情報保護担当窓口にて受付します。

3.個人情報に関する問合せ先は、以下となります。
ビラクルカスタマーセンター
連絡先：0120-596-515

第23条(反社会勢力の排除)

1.利用者は、当店に対して本サービスの利用申込日及び契約成立日にいて、利用者(利用者が法人の場合には、利用者の役職員及び出資者(以下「役職員等」といいます)が 以下の各号に定める者でないことを表明し保証するものとします。
(1)暴力団
(2)暴力団の構成員(準構成員を含む。以下、同様とする)、若しくは暴力団の構成員でなくなった日から5年を経過しない者
(3)暴力団関係企業又は本条各号に定める者が役職員等の地位にある団体若しくはこれらの団体の構成員
(4)総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団又はこれらの団体の構成員
(5)前各号に準じるもの

2.利用者は自ら、又は第三者をして以下の各号の何れかに該当する行為及び該当するおそれのある行為を行わないことを誓約するものとします。
(1)暴力的な要求行為
(2)法的な責任を超えた不当な要求行為
(3)取引に関して、脅迫的な言動を行い、又は暴力を用いる行為
(4)風説の流布、偽計若しくは威力を用いて当店の信用を毀損し、又は当店の業務を妨害する行為
(5)前各号に準じる行為

3.当店は、本サービスの利用申込み及び利用契約成立後に、利用者において第1項各号に定める表明及び保証事項が虚偽若しくは不正確となる事由が判明若しくは発生し、若しくは発生すると合理的に見込まれる場合、また利用者が前項に定める誓約に違反する事由が判明若しくは発生した場合には、催告・通知その他の手続きを要することなく、直ちに利用契約を解除することができるものとします。

4.本条による解除によっては、当店の利用者に対する損害賠償請求は何ら妨げられないものとします。

5.本条による解除によって利用者に生じた損害、不利益、その他一切の結果について、当店は何ら責任を負わないものとします。

第24条(免責事項)

1.当店は、本サービスの内容、提供及び利用者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性、合法性等いかなる保証も行わないものとします。

2.当店は、美容家電機器等の利用に何らかの支障があったことにより、利用者が損害等を被った場合、その原因の如何を問わず何らの責任を負わないものとします。

3.当店は、利用者が本サービスを利用することにより第三者との間で生じた紛争等に関して一切責任を負いません。

第25条(譲渡禁止)

利用者は、本規約等に基づく権利義務の一部又は全部を第三者に譲渡、貸与、又は質入等の担保権の設定その他一切の処分を行ってはならないものとします。

第26条(準拠法)

本規約等に関する準拠法は、すべて日本国の法令が適用されるものとします。

第27条(合意管轄)

本規約等に関連して生ずる一切の紛争については、札幌地方裁判所又は札幌簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。