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0120-596-515受付時間：平日10:00～18:00 （弊社指定休業日を除く）
近年、EC・通販サイトでの「なりすまし」による不正注文が増えております。 弊社では対策として、名前やアドレス等を複数登録されている会員情報は削除させていただいております。 メールアドレスが特定のメールドメインや会社アドレスの場合、登録できない場合がございます。 また万が一、不正行為と思われる注文や会員登録が発生した際には、ご注文者様情報を含め警察と顧問弁護士に報告を行うと同時に速やかに警察に被害届を提出致します。 不自然に大量の注文や会員登録を繰り返す会員情報に対し、個別に連絡をすることで不正注文であるかの判断をさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。
2024.04.17
美容家電レンタルビラクルでは近年の報道での健康被害のニュース等を受け、美容内服薬のオンライン診療「BIOPORT+」（ビオポート）にてダイエット処方薬「GLP-1受容体作動薬」の取り扱いを中止致しました。 「GLP-1受容体作動薬」に関しては弊社ブログにおいても取り上げております。 【この美容法は危険？】最新ダイエット法やサプリを使用するリスク！GLP-1ダイエットって実際どうなの？ - BEERACLE BLOG 弊社レンタル時の同梱チラシにおいても、こちらの処方薬の記載はございますが実際の取り扱い自体はしておりませんので、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
2024.04.06
4/19～22の期間、社外研修のため受発送業務が停止となります。ご迷惑おかけいたしますが何卒宜しくお願い致します。 【新規ご注文について】新規お申し込みに関しては、4/18 朝9時までにご本人様確認が完了できない場合、4/26以降のお届けとなりますのでご了承ください。 【交換時の注意】交換商品の発送は4/18まで行います。下記以外は4/23以降順次発送いたしますのでご注意ください。①4/18 朝9時までにレンタル商品の返却が確認とれた場合。②マイページで「返却したことをお知らせする」のボタンをクリックいただき、4/18 朝9時までに追跡番号が動いていることが確認とれる場合。 【解約について】4/18 17時以降に到着する返却商品は4/23以降の確認となります。期間内に次回の自動決済が行われた場合は、4/23以降順次返金（請求取消）を行いますのでご了承ください。※追跡番号による到着日確認で対象の方のみとなります。
2024.03.25
2024年3月17日（日）松竹芸能ライブにBEERACLEが協賛させていただきました。 「オジンオズボーン篠宮暁の一回やらせて」 「NPP（眠れない夜、渋谷に集まる）」 これを記念して、2024年3月17日～25日の期間中に月額レンタルプランをお申し込みの方の中から抽選で3名様に【松竹芸能主催ライブ「トップ座」鑑賞チケット】をプレゼントいたします！！ 【応募者】 期間内にビラクルの月額レンタルプランを初めてお申込みいただいた方 【ライブの詳細】 2024年4月6日（土）公演の松竹芸能主催ライブ「トップ座」 【抽選結果】 当選者へのみ個別でご連絡させていただきます。 レンタル商品を探す ※今なら初回レンタルで3ヵ月間半額
2024.03.21
2024/1/16 メディア「大人女性のホンネに向き合う女子SPA!」にてビラクルが紹介されました。弊社、ビラクルマネジャー本間のインタビューも掲載しております。 https://joshi-spa.jp/1282647 また、合わせてYahoo!ニュースでも転載いただきました。 https://news.yahoo.co.jp/articles/eb72b4273e85704a1ad57b1fef06d32735b61934（※Yahoo!ニュースは1~2週間ほどで削除される場合ございます）
2024.01.22
近日、不正注文が増えており注文審査の基準を非常に厳しくさせていただいております。 万が一、不正行為が発生した際には、ご注文者様情報を含め警察と顧問弁護士に報告を行っております。 不正を是正する為、ご注文時ランダムでお電話にて確認をさせていただくことがあり、繋がらないまたはお出にならない場合には注文をキャンセルさせていただくことがございますのでご了承くださいませ。 レンタル注文に関しては、デビットカードご利用の場合はご注文をお断りさせていただいておりますのでご了承くださいませ。 注文審査（審査落ち）の条件については一切お答えいたしかねますので、審査落ち後のお電話やお問い合わせ等もご遠慮くださいませ。 また、レンタル中の商品を第三者へ転売する行為も利用規約で禁じております。第三者から代理注文を依頼される案件は、犯罪組織による詐欺です。速やかに注文を止めて、警視庁総合相談センターにご相談ください。 弊社ではすべての商品の製造番号を控えております。 不正な転売行為が発生した場合には、中古販売サイト・質店・リサイクルショップ等と製造番号の照合を行い、それに紐づく古物台帳の情報を警察に提供するよう依頼します。 同時に当社も速やかに警察に被害届を提出致します。
2024.01.16
平素よりビラクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 能登半島地震の影響で、石川県、富山県の一部地域宛のお荷物のお預かり停止及び、その他一部地域宛のお荷物においても配送遅延が発生しております。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 ※配送停止地域については随時更新される可能性がございます。 ヤマト運輸（外部リンク） 佐川急便（外部リンク）
2024.01.03
美容家電レンタルサービスBEERACLE（ビラクル）では、2023年12月22日、SheepMedical株式会社（本社：東京都板橋区、代表者 松本直純）が提供する医療用医薬品の処方か可能なオンライン診療プラットフォーム「BIOPORT+」を活用した美容内服薬などのオンライン処方のサポートを開始しました。 普段、ドラッグストアやネットショップで手軽に手に入らない医療用医薬品が病院で診察を受けなくとも、かんたんにオンライン診察・処方を経て処方薬/医療用医療薬の配送受け取りができるプラットフォームです。ビラクルの美容家電とBIOPORT+の処方薬の効果で外側からも内側からもケアして美の相乗効果を生む新しいサービスのコラボレーションです。
2023.12.22
2023年12月14日美容家電レンタルサービスBEERACLE（ビラクル）（https://www.beeracle.jp/）は、気軽に美容家電を試せる短期レンタルプラン（14泊15日）を開始しました。 月額6,980円（税込）であらゆる美容家電が交換自由でじっくりと使える月額プランとは対照的に「イベント前に短期間で集中して使いたい方」「購入前にさくっと試したい方」など短期でより安価でご利用いただけます。 レンタル中「もっと使いたい！」と思った時には途中お得な月額プランへの変更も可能です。レンタル品をお得にそのまま購入したり、新品購入も可能です。 ■短期プラン ・14泊15日で気軽に試せるサクッとプラン。（※商品によって価格が異なります。）・解約したい時は、レンタル商品を返却するだけ！・もっと使いたいときは返却しなければそのまま自動延長！お得な月額プランへの変更も◎・最大3点レンタル可能。(月額プラン1点、短期レンタルプラン2点) ※一部、短期レンタルプラン対象外の商品もごさいます。 ■お得な特典 ・初回割引となる商品も多数！(人気商品やキャンペーンによります)・さらに、月額プラン加入中は短期レンタルプランが常に1000円引き。 ＜こんな使い方も◎＞ ・結婚式、旅行などのイベントや推し活前にキレイになりたい！・同時に複数レンタルして、比較してみたい！・夏前に自宅で家庭脱毛器でツルスベ肌になりたい！・話題の新商品を買う前に少しだけ試してみたい！
2023.12.14
ビラクルで独占レンタルを開始した「スキンアイロン」のプレスリリースがSTORYで紹介されました。
2023.11.07
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2024.04.17
