025年12月12日 BEERACLE株式会社

平素は美容家電レンタル・販売サービス「BEERACLE（ビラクル）」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、昨今の地震の後発地震による交通規制の可能性、および年末の物量増加に伴う**佐川急便中継センター等での貨物滞留（積み残し）**の影響により、広い範囲で配送に遅れが生じております。

お客さまには多大なるご迷惑をおかけしますが、以下の通り現在の状況と対応についてご案内申し上げます。

1. 配送遅延の状況について

現在、以下の地域を中心に、お荷物のお届けに数日〜1週間程度の遅れが発生しております。 また、その他の地域につきましても、物流網の混雑により「お届け日時指定」通りに到着しない場合がございます。

• 影響の出ているお荷物：
  • 新規ご注文商品（レンタル・購入）のお届け
  • 交換品・サンプル品のお届け

2. レンタル商品の「ご返送」について（重要）

現在、お客様がお手続きされたご返送品（返却キット）につきましても、弊社倉庫（岩手県）への到着が大幅に遅れております。

【延滞料金について】 配送業者の遅延により弊社への到着が遅れた場合、お客様への延滞料金は致しますのでご注意ください。 現品確認による返却処理のオペレーションによる仕様となりますのでご了承ください。

※弊社倉庫での「返却確認処理」および「完了メールの送信」につきましても、通常よりお時間をいただく場合がございます。

3. 今後の見通し

佐川急便と連携を取り、順次配送を進めておりますが、解消までには今しばらくお時間を要する見込みです。

商品をお待ちのお客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するご不明な点は、公式LINEよりご連絡ください。

https://page.line.me/641loprv?oat_content=url&openQrModal=true

美容家電レンタルBEERACLE（ビラクル）では月額3,490円～約100種類の美容家電や健康家電がレンタル可能！美顔器、脱毛器、ドライヤー、ヘアアイロン、マッスルガン（マッサージガン）、EMSスーツ、EMS頭皮ブラシ、LED美顔器、シャワーヘッド、スチーマー美顔器、リフトアップ美顔器などご用意しております。 お悩みとしては、しわ（シワ）、たるみ、くすみ、乾燥、しみ、薄毛、ほうれい線、ムダ毛、毛穴の開き、毛穴の黒ずみなどにアプローチするアイテムを揃えています。美容家電ブランドも人気のPanasonic（パナソニック）、ヤーマン、ダイソン、SHARP（シャープ）、Refa（リファ）、BRAUN（ブラウン）、アデランスなどラインナップ。 人気機種の「バイタリフトRF EH-SR85-K」、「バイタリフトかっさ EH-SP85」、「スチーマー ナノケア EH-SA0B」、「イオン美顔器イオンブーストマルチEX EH-SS85」、「ミラブル」、「ミーゼスカルプアクティブプラス」、「NEWAリフト」、「ティレット TILLET」、「キャッチアイ」、「リファビューテックストレートアイロン」、「リファビューテックドライヤープロ」、「Dyson Corraleダイソンヘアアイロン HS03」、「SHARPプラズマクラスタードレープフロードライヤーIB-WX901」など取り揃えています。東京、神奈川、埼玉、愛知、大阪、北海道、四国、九州、沖縄も日本全国全品往復送料無料です。